Política de Envíos

Solo entregamos dentro de México

De lunes a Viernes de 9.00 a. M. A 5.00 p. M.

INTEGRADORA SAN AGUSTIN SA DE CV.
CARRETERA TOTOTLAN TEPATITLAN KM 8.3, TOTOTLAN JALISCO. C.P 47733
RFC ISA041013GM1

INFORMACIÓN DE ENVÍO.

POLITICA DE DEVOLUCION

INTEGRADORA SAN AGUSTIN SA DE CV / TEQUILA LA DAMA DE CRISTAL SA DE CV.

POLITICA DE DEVOLUCION

Última actualización el 1 de mayo de 2020

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por algún motivo, puede devolvérnosla para obtener un reembolso completo, crédito de la tienda o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devolución.

DEVOLUCIONES: todas las devoluciones deben enviarse por correo postal dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin abrir, con todas las etiquetas, sellos y etiquetas originales adheridas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN: para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio al cliente a sales@ladamatequila.com para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Después de recibir un número RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución por correo a la siguiente dirección:
Tequila La Dama de Cristal SA de CV
Rio Potomac # 152, Residencial Fluvial Vallarta, C.P 48312, Puerto Vallarta Jalisco México.

Atención de: Devoluciones
Los gastos de envío de devolución serán pagados o reembolsados ​​por nosotros.

REEMBOLSOS: después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Espere al menos siete (7) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Los reembolsos pueden tardar entre 1 y 2 ciclos de facturación en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito, dependiendo de la compañía de su tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

EXCEPCIONES -Los siguientes artículos no pueden ser devueltos o intercambiados:
Si el sello de la botella se ha roto, alterado o alterado.
Para productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros al número de servicio al cliente a continuación para organizar un reembolso o cambio.
Tenga en cuenta: El sello de la botella no debe romperse o el contenido debe ser alterado o alterado. En caso de duda, la empresa se reserva el derecho de hacer pruebas del producto en un laboratorio independiente.

PREGUNTAS: si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, contáctenos en: por correo electrónico sales@ladamatequila.com

Descarga nuestra revista en PDF

Síguenos

Declaración

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestro descargo de responsabilidad y acepta sus términos.

blanc